BAB II
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 

2.1       Sejarah Singkat Perusahaan
PT. DANA TABUNGAN DAN ASURANSI PEGAWAI NEGERI atau yang lebih dikenal oleh masyarakat peserta yaitu PT. TASPEN (PERSERO) adalah suatu Badan Usaha Milik Negara yang mendapat kepercayaan dari Pemerintah untuk mengelola Asuransi Sosial Pegawai Negeri Sipil termasuk Dana Pensiun dan Dana Tabungan Hari Tua (THT ).
PT. TASPEN (PERSERO) didirikan berdasarkan hasil konferensi di Jakarta pada tanggal 25 – 26 Juli 1960 yang diikuti oleh seluruh kepala urusan kepegawaian dari seluruh Departemen yang ada di Indonesia.
Dalam konferensi tersebut, para peserta menyadari bahwa Pegawai Negeri Sipil (PNS) adalah sebagai Unsur Aparatur Negara dan Abdi Masyarakat dipandang penting dalam melaksanakan tugas-tugas Pemerintahan guna tercapainya Pembangunan Nasional. Oleh karenanya ketenangan dalam bekerja merupakan salah satu faktor keberhasilan dalam melaksanakan tugas-tugasnya.
Berkaitan dengan hal tersebut, maka dalam konferensi telah membahas konsep perlunya dibentuk suatu badan yang dapat memberikan jaminan sosial bagi PNS beserta keluarganya. Sebagai hasil dari konferensi tersebut telah dituangkan kedalam Keputusan Menteri Pertama RI No.380/MP/1960 tanggal 25 Agustus 1960, yang antara lain menetapkan perlunya pembentukan jaminan sosial sebagai bekal bagi pegawai negeri dan keluarganya disaat mengakhiri pengabdiannya kepada negara. Dan selanjutnya berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 9 tahun 1963 tentang Pembelanjaan Pegawai Negeri, Peraturan Pemerintah No. 10 tahun 1963 tentang Tabungan Asuransi Pegawai Negeri dan berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 15 tahun 1963 pada tanggal 17 April 1963 dibentuklah Badan yang diberi nama Perusahaan Negara Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri atau PN. TASPEN yang memiliki kantor di Jl. Merdeka No. 64 Bandung.
Dalam perjalanannya, PN TASPEN mengalami peningkatan kinerja yang sangat baik, karenanya dipandang perlu oleh Pemerintah untuk dilakukan penyesuaian bentuk Badan Hukum, sehingga pada tanggal 18 Nopember 1970 berdasarkan Keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia No.: 749/MK/IV/11/1970 PN TASPEN berubah menjadi PERUM TASPEN. Dan terakhir mengingat fungsi dan tugas TASPEN yang semakin strategis untuk mendukung tercapainya pembangunan nasional khususnya dunia perasuransian dan perekonomian nasional, maka berdasarkan Peraturan Pemerintah No.: 26/1981 tanggal 30 Juli 1981 PERUM TASPEN berubah status Badan Hukum menjadi PT. TASPEN (PERSERO) yang Kantor Pusatnya beralamat di Jl. Letjend. Soeprapto, Cempaka Putih Jakarta Pusat.
Sesuai Peraturan Pemerintah No. 25 tahun 1981 tentang Asuransi Sosial PNS maka lingkup usaha PT TASPEN terdiri dari Program Tabungan Hari Tua (THT) dan Pensiu. Program THT telah dilaksanakan sejak pendirian TASPEN. Sedangkan untuk program Pembayaran Pensiun PNS yang semula diselenggarakan oleh Ditjen Anggaran telah dialihkan kepada PT. TASPEN (PERSERO) secara bertahap sejak tahun 1987. Penyelenggaraan pembayaran Program Pensiun secara nasional dilakukan sejak tahun 1990.

2.2	Struktur Organisasi Pada Bagian Administrasi Dan Keuangan Di PT. TASPEN (PERSERO) Bandung.
Struktur merupakan sebuah gambar yang berisikan bagan- bagan ataupun dalam bentuk lain yang dapat memberikan penjelasan dan gambaran secara sistematis, artinya membedakan fungsi masing-masing yang tersusun dari suatu kesatuan.  Organisasi adalah sekelompok orang antara dua orang atau lebih orang yang melakukan kerjasama dalam bidang tertentu untuk melakukan sesuatu dalam mencapai tujuan untuk kepentingan bersama.
Jadi struktur organisasi adalah keseluruhan dari tugas-tugas yang dikelompokkan ke dalam fungsi-fungsi yang ada sehingga merupakan satu kasatuan yang harmonis, yakni diarahkan dan dikembangkan secara terus menerus pada suatu tujuan tertentu menuju kondisi optimal. Struktur organisasi perusahaan merupakan bangunan fungsi bagian-bagian manajemen yang tersusun dari satu kesatuan hubungan yang menunjukan tingkatan fungsi, tugas, wewenang dan tanggung jawab dalam manajemen perusahaan.
Penerapan struktur organisasi di bagian administrasi dan keuangan  berbentuk garis (lini) dan staf, kebaikan dari struktur ini dimana wewenang dari pimpinan dilimpahkan kepada satuan-satuan organisasi dibawahnya untuk semua bidang pekerjaan bantuan. Kelemahannya dari Bentuk struktur organisasi ini adalah lemahnya tingkat komunikasi antar bagian atau bagian.
Adapun Struktur organisasi bagian  administrasi dan keuangan di PT. TASPEN (PERSERO) Bandung adalah sebagai berikut :

KEPALA SEKSI KAS

KEPALA SEKSI ADM. KEUANGAN

WAKIL KEP. KCU

KEPALA KCU

KEPALA
BIDANG KEUANGAN

KASIR  CEK POS

KASIR TUNAI

KASIR TRANSFER

SPJ

Sumber : PT. TASPEN

SPJ

          : Praktek kerja lapangan
Gambar 2.1
Struktur Organisasi Pada Kasir Kas Di PT. TASPEN (PERSERO) KCU Bandung
2.3       Job Description
1.      Kepala Kantor Cabang Utama
		Kepala Kantor Cabang Utama mempunyai tugas dalam pembinaan yang dapat mendukung mutu pelayanan demi kepuasan peserta dan karyawan untuk Kantor Cabang Utama dan Kantor Cabang di wilayahnya, yang meliputi :
a.	Pengelolaan sistem dan teknologi informasi.
b.	Pelayanan.
c.	Keuangan.
d.	Audit Mutu Internal.
e.	Personalia dan Umum.
2.         Wakil Kepala Kantor Cabang Utama
	Wakil Kepala Kantor Cabang Utama mempunyai tugas dalam perencanaan dan pengendalian kegiatan Kantor Cabang Utama, pengelolaan kegiatan operasional Kantor Cabang Utama, pembinaan Program Kemitraan dan Bina Lingkungan di unit kerjanya dan penyelenggaraan tugas yang dapat mendukung mutu pelayanan demi kepuasan peserta untuk Kantor Cabang Utama, meliputi: 
a.	Tinjauan manajemen.
b.	Audit mutu internal.
c.	Tindakan koreksi dan pencegahan.
d.	Kontrol dokumen dalam data.
e.	Teknik statistic.
f.	Pengendalian catatan mutu.

3. 	Kepala Bidang Keuangan 
	Kepala Bidang Keuangan mempunyai tugas yaitu:
a.	Perencanaan dan pengendalian fungsi-fungsi keuangan di kantor cabang.
b.	Perencanaan dan pengendalian anggaran di kantor cabang.
c.	Penyelenggaraan kegiatan akuntansi dan penyusunan laporan keuangan                                         kantor cabang.
d.	Penyelenggaraan kegiatan perbendaharaan kantor cabang.

4.	Kepala Seksi Kas
	Kepala Seksi Kas mempunyai tugas yaitu:
a.	Perencanaan dan pengendalian penerimaan dan pengeluaran (cash flow) kantor cabang. 
b.	Penerimaan dan pembayaran atas perintah Kepala Bidang Keuangan.
c.	Verfikasi sebagai langkah pre-audit transaksi keuangan di kantor cabang.
d.	Penyimpanan uang dan surat-surat berharga.
e.	Penagihan premi kantor cabang.

5.	Kepala Seksi Administrasi Keuangan
	Kepala Seksi Administrasi Keuangan mempunyai tugas yaitu:
a.	Penyusunan laporan keuangan dan laporan manajemen keuangan kantor cabang.
b.	Penyelenggaraan administrasi aktiva tetap kantor cabang.
c.	Rekonsiliasi Bank dan pengecekan terhadap catatan pembukuan program TASPEN.
d.	Kajian dan analisis laporan keuangan kantor cabang.

2.4       Aspek Kegiatan Perusahaan 
Kegiatan PT. TASPEN (PERSERO) Bandung yaitu :
1.	 Program Pensiun adalah suatu program bertujuan untuk memberikan jaminan hari tua kepada Pegawai Negeri Sipil sebagai penghargaan atas jasa-jasa dan pengabdiannya kepada negara sebagaimana ditetapkan dalam Undang-undang Nomor : 11 Tahun 1969 tentang pemberian Pensiun Pegawai Negeri Sipil dan Pensiun Janda/Duda Pegawai Negeri Sipil.
Peserta Program Pensiun :
a.	Pegawai Negeri Sipil.
b.	Pejabat Negara.
c.	Penerima Pensiun TNI/POLRI yang pensiun sebelum 1 April 1989.
d.	Penerima tunjangan Veteran RI.
e.	Penerima tunjangan Perintis Kemerdekaan Republik Indonesia/Komite Nasional Indonesia Pusat.
Kewajiban Peserta Program Pensiun :
a.	Membayar iuran sebesar 4,75% dari penghasilan (Gaji pokok + Tunjangan istri dan anak).
b.	Memberi keterangan data diri dan keluarganya.
Hak Peserta Program Pensiun :
a.	Pembayaran Pensiun Diri Sendiri.
b.	Pembayaran Pensiun Janda/Duda/Yatim Piatu.
c.	Pembayaran Pensiun Orang Tua.
d.	Pembayaran Uang Duka Wafat.
e.	Pembayaran Pensiun Terusan.
Pensiun Sendiri adalah pembayaran hak pensiun kepada Diri Pegawai Negeri (pegawai bersangkutan) yang berhenti karena pensiun sebagaimana ditetapkan dalam ketentuan dan perundang-undangan.                  
Pensiun Janda/Duda/Yatim/Piatu adalah pembayaran hak pensiun diberikan kepada istri/suami/anak yang sah menurut ketentuan dan perundang-undangan yang berlaku, karena penerima pensiun diri sendiri meninggal dunia.
Pensiun Orang Tua adalah pembayaran hak pensiun diberikan kepada Orang Tua Pegawai Negeri Sipil, akibat Pegawai yang bersangkutan meninggal dunia dengan hak pensiun dan Pegawai tersebut tidak mempunyai istri/suami/anak, sebagaimana ditetapkan dalam ketentuan dan perundang-undangan. Uang Duka Wafat adalah pembayaran hak pensiun kepada ahli waris (istri/suami/anak) sebagaimana ditetapkan dalam ketentuan dan perundang-undangan, akibat penerima peserta pensiun meninggal dunia. Pensiun Terusan adalah pembayaran hak pensiun kepada istri/suami/anak sebagaimana ditetapkan dalam ketentuan dan perundang-undangan, akibat penerima pensiun meninggal dunia.
Pensiun PNS/Pejabat Negara/Tunjangan Veteran diberikan selama 4 (empat) bulan berturut-turut, Pensiun Duta Besar diberikan selama 2 (dua) bulan berturut-turut, Pensiun ABRI diberikan selama 6 (enam) bulan berturut-turut, bagi yang memiliki bintang jasa (Gerilya, Sewindu, Kartika Ekapaksi dan Nararya) diberikan selama 12 (dua belas) bulan berturut-turut.
2.	PT TASPEN (PERSERO) mengacu ruang lingkup usahanya pada Peraturan Pemerintah No.25/1981 dan Peraturan Pemerintah No.26/1981 yaitu sebagai penyelenggara Asuransi Sosial, termasuk Dana Pensiun dan Tabungan hari Tua (THT), bagi Pegawai Negeri Sipil dan BUMN/BUMD.
Program Tabungan Hari Tua (THT) adalah suatu Program Asuransi Dwiguna yang dikaitkan dengan usia Pensiun ditambah dengan Asuransi Kematian.
1.	Asuransi Dwiguna
Asuransi Dwiguna adalah suatu jenis asuransi yang memberikan jaminan keuangan bagi peserta pada saat mencapai usia pensiun ataupun bagi ahli warisnya pada saat peserta meninggal dunia sebelum mencapai usia pensiun.
Para peserta Program Asuransi Dwiguna juga memperoleh Asuransi Kematian tanpa harus menambah iuran. Prgram Asuransi Kematian adalah suatu jenis asuransi yang memberikan jaminan keuangan kepada peserta apabila istri/suami/anak meninggal dunia atau kepada ahli waris peserta apabila peserta meninggal dunia. Jadi asuransi kematian merupakan asuransi jiwa seumur hidup bagi Pegawai Negeri Sipil dan istri atau suami, kecuali bagi janda/duda Pegawai Negeri Sipil yang menikah lagi. Sedangkan bagi anak Pegawai Negeri Sipil, asuransi kematian merupakan asuransi berjangka bagi anak peserta yang belum mencapai usia 21 tahun atau 25 tahun bagi yang belum menikah dan masih belajar secara formal.
Selain itu bagi peserta yang berhenti bekerja sebelum mencapai usia pensiun atau bukan karena meninggal dunia akan memperoleh pembayaran sekaligus dalam bentuk Asuransi Nilai Tunai.Setiap peserta Asuransi Dwiguna diwajibkan membayar iuran sebesar 3.25% dari penghasilan sebulan (gaji, tunjangan isitri dan tunjangan anak) kepada PT TASPEN (PERSERO)
Peserta Program Tabungan Hari Tua :
a.	Pegawai Negeri Sipil, kecuali Pegawai Negeri Sipil Departemen Hankam.
b.	Pejabat Negara.
c.	Pegawai BUMN/BUMD.
2.	Asuransi Multiguna Sejahtera
Program Asuransi Multiguna Sejahtera adalah pengembangan dari Asuransi Dwiguna dengan penambahan manfaat bagi peserta berupa Manfaat Berkala, disamping Manfaat THT dan Manfaat Nilai Tunai. Besarnya Manfaat Berkala disesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan masing-masing peserta. Program ini telah diikuti oleh pegawai beberapa BUMN/BUMD.
3.	Asuransi Ekaguna Sejahtera
Program Asuransi Ekaguna Sejahtera menawarkan manfaat THT saja kepada peserta yang ingin membatasi kewajiban iurannya. Program ini juga telah diikuti oleh pegawai beberapa BUMN/BUMD.